Thực hiện Quyết định số 06/QĐ-TTg ngày 06/01/2022 của Thủ tướng Chính phủ về phê duyệt Đề án 06 và Chỉ thị số 07/CT-TTg ngày 14/3/2025, Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam đã chủ động và quyết liệt triển khai các nội dung trọng tâm nhằm thúc đẩy mạnh mẽ tiến trình chuyển đổi số quốc gia. Những kết quả nổi bật trong tháng 4/2025 đã minh chứng vai trò tiên phong của Ngành BHXH trong việc ứng dụng hiệu quả dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử, mang lại những chuyển biến tích cực trong công tác phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Ảnh minh họa (nguồn internet)

Đồng bộ dữ liệu: Xây dựng nền tảng vững chắc cho chuyển đổi số

Tính đến ngày 05/4/2025, BHXH Việt Nam đã hoàn thành xác thực thành công hơn 100,2 triệu thông tin công dân với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Đáng chú ý, trong số này có khoảng 90,5 triệu người đang tham gia và thụ hưởng các chính sách BHXH, BHYT, BHTN, chiếm tỷ lệ ấn tượng 98,8% tổng số người tham gia (không bao gồm lực lượng vũ trang và thân nhân quân đội). Kết quả này cho thấy nỗ lực vượt bậc của Ngành trong việc làm sạch và đồng bộ hóa dữ liệu, tạo tiền đề quan trọng cho việc triển khai các dịch vụ công trực tuyến và ứng dụng công nghệ thông tin.

Ứng dụng CCCD gắn chip: Bước đột phá trong khám chữa bệnh BHYT

Một dấu ấn quan trọng trong quá trình chuyển đổi số của BHXH Việt Nam là việc triển khai thành công hình thức khám chữa bệnh (KCB) bảo hiểm y tế (BHYT) bằng Căn cước công dân (CCCD) gắn chip trên phạm vi toàn quốc. Tính đến ngày 15/4/2025, 100% cơ sở KCB BHYT đã áp dụng phương thức này, ghi nhận hơn 207 triệu lượt tra cứu thông tin thẻ BHYT thành công. Việc ứng dụng CCCD gắn chip không chỉ giúp đơn giản hóa thủ tục hành chính, giảm thiểu thời gian chờ đợi cho người dân mà còn nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng phục vụ của các cơ sở y tế.

Dịch vụ công trực tuyến: Mở rộng quy mô, nâng cao chất lượng phục vụ

BHXH Việt Nam đã hoàn tất tích hợp 70 dịch vụ công (DVC) trực tuyến toàn trình lên Cổng DVC quốc gia, vượt 20% chỉ tiêu mà Chính phủ giao. Điều này thể hiện sự quyết tâm và nỗ lực lớn của Ngành trong việc cung cấp các dịch vụ công tiện lợi, dễ dàng tiếp cận cho người dân và doanh nghiệp. Nhiều DVC thiết thực đã được triển khai hiệu quả, bao gồm gia hạn thẻ BHYT theo hộ gia đình, đăng ký BHXH tự nguyện, giải quyết trợ cấp thất nghiệp, tử tuất, mai táng phí...

Hệ thống BHXH Việt Nam đã tiếp nhận và xử lý một khối lượng lớn hồ sơ trực tuyến trong tháng 4/2025, cụ thể:

• 95.331 trường hợp đăng ký đóng, cấp thẻ BHYT.
• 787.863 trường hợp xác nhận quá trình đóng BHTN phục vụ giải quyết trợ cấp thất nghiệp.
• 1.677.842 hồ sơ cấp thẻ BHYT cho trẻ dưới 6 tuổi.
• 17.450 giao dịch BHXH tự nguyện.
• 402 hồ sơ giải quyết BHXH một lần thông qua ứng dụng tích hợp chữ ký số, đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc số hóa toàn bộ quy trình nghiệp vụ.

Tăng tốc liên thông dữ liệu y tế và dân cư: Nâng cao hiệu quả quản lý

BHXH Việt Nam đã đạt được những kết quả ấn tượng trong việc liên thông dữ liệu y tế và dân cư. Tính đến ngày 31/3/2025, đã có gần 248,6 triệu lượt dữ liệu KCB BHYT được gửi lên Hệ thống BHXH Việt Nam. Trong đó, hơn 119 triệu lượt hồ sơ, giấy hẹn khám lại, giấy chuyển tuyến đã được tra cứu và liên thông thành công với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để tích hợp vào ứng dụng VNeID, mang lại sự tiện lợi tối đa cho người dân trong việc quản lý thông tin sức khỏe.

Bên cạnh đó, hàng triệu dữ liệu quan trọng khác như giấy khám sức khỏe lái xe, giấy chứng sinh, giấy báo tử cũng đã được kết nối và chia sẻ giữa các cơ quan chức năng, góp phần bảo đảm tính kịp thời, chính xác và đồng bộ của thông tin, phục vụ hiệu quả công tác quản lý nhà nước.

Chi trả không dùng tiền mặt: Hướng tới dịch vụ nhanh chóng và an toàn

BHXH Việt Nam đang tích cực mở rộng phương thức chi trả lương hưu và các khoản trợ cấp BHXH thông qua tài khoản cá nhân. Tính đến tháng 4/2025, đã có gần 80% người hưởng ở khu vực đô thị nhận chi trả qua thẻ ATM, vượt 20% chỉ tiêu đề ra. Việc đẩy mạnh chi trả không dùng tiền mặt không chỉ mang lại sự minh bạch, thuận tiện cho người dân mà còn góp phần tiết kiệm chi phí cho xã hội và đảm bảo an toàn trong giao dịch.

Tích hợp mạnh mẽ trên nền tảng số quốc gia: Tăng cường trải nghiệm người dùng

BHXH Việt Nam đã hoàn tất việc tích hợp sổ BHXH điện tử lên ứng dụng VNeID, với hơn 38,8 triệu lượt truy vấn thông tin thành công. Đồng thời, ứng dụng VssID cũng được nâng cấp, cho phép người dùng đăng nhập bằng tài khoản VNeID, thu hút hơn 21,3 triệu lượt sử dụng. Việc tích hợp sâu rộng trên các nền tảng số quốc gia giúp người dân dễ dàng tra cứu thông tin, thực hiện các giao dịch BHXH mọi lúc, mọi nơi, nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng.

Định hướng dài hạn: Xây dựng dữ liệu quốc gia và chuyển đổi số bền vững

Trong định hướng phát triển dài hạn, BHXH Việt Nam đang tích cực phối hợp với các bộ, ngành liên quan để triển khai xây dựng Trung tâm Dữ liệu quốc gia về BHXH, BHYT, hướng tới mục tiêu chuẩn hóa và đồng bộ hóa cơ sở dữ liệu. Bên cạnh đó, việc kết nối dữ liệu phục vụ Luật Căn cước 2023 cũng đang được triển khai với quy mô lớn, dự kiến lên tới hàng trăm triệu bản ghi, tạo nền tảng vững chắc cho việc quản lý và khai thác hiệu quả dữ liệu quốc gia.

Đặc biệt, toàn Ngành BHXH Việt Nam đang đẩy mạnh công tác đánh giá chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp dựa trên các tiêu chí minh bạch, tiến độ giải quyết, mức độ số hóa hồ sơ và sự hài lòng của người sử dụng dịch vụ.

Bứt phá từ dữ liệu, vươn tầm phục vụ: Lấy người dân làm trung tâm

Với tinh thần "lấy người dân làm trung tâm", BHXH Việt Nam đang ngày càng khẳng định vai trò là một trong những đơn vị tiên phong, đầu tàu trong công cuộc chuyển đổi số của Chính phủ. Những con số ấn tượng về kết nối dữ liệu, cải cách thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công trực tuyến đã, đang và sẽ tiếp tục góp phần đưa Đề án 06 đi vào cuộc sống, tạo ra những bước đột phá mạnh mẽ trong quá trình hiện đại hóa nền hành chính, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp./.

BBT